แอปส่งของ · เรียกรถ · บริการถึงบ้าน
ลูกค้าคุยกับไรเดอร์ได้ในแอป
ไม่ต้องแลกเบอร์กัน
ลูกค้า ไรเดอร์ ช่าง และร้านค้า โทรและแชทกันได้ในแอปของคุณ เบอร์ส่วนตัวไม่หลุด ย้อนดูได้ทุกออเดอร์ว่าใครคุยอะไรกัน ทีมไทยของ Frontyr ติดตั้งและดูแลให้
✓ ไรเดอร์ไม่เสียค่าโทร
✓ เริ่มทดลองกับเมืองเดียวก่อนได้
✓ มีทีมไทยดูแล
✓ ส่งเสร็จ ช่องทางติดต่อปิดเอง
✓ แชทแปลภาษาให้ลูกค้าต่างชาติอัตโนมัติ
ตัวเลขจาก Tencent RTC ณ ต.ค. 2026
แบรนด์กว่า 5,000 รายทั่วโลกใช้ Tencent RTC รวมถึง Ryde แอปเรียกรถในสิงคโปร์
Gartner® จัดให้ Tencent เป็น Challenger ด้านแพลตฟอร์มสื่อสารบนคลาวด์ 4 ปีติดต่อกัน (2026)
ระบบเดียวกับบริการของ Tencent ที่มีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน
ISO 27001 · SOC 2
ต้นทุนที่มองไม่เห็น
ทุกครั้งที่โทรกันนอกแอป คุณเสียทั้งข้อมูล ความปลอดภัย และรายได้
ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อลูกค้ากับไรเดอร์โทรหากันด้วยเบอร์จริง
เบอร์ส่วนตัวหลุด
ลูกค้าเห็นเบอร์ไรเดอร์ ไรเดอร์ก็เห็นเบอร์ลูกค้า
ต้นทุน: เสี่ยงเรื่องความปลอดภัย และโดนร้องเรียน
ไม่รู้ว่าคุยอะไรกันไว้
พอมีเรื่องร้องเรียน ก็ไม่มีบันทึกให้ดูว่าใครพูดอะไร
ต้นทุน: ฝ่ายบริการลูกค้าตัดสินไม่ได้ว่าใครถูกใครผิด
ไรเดอร์รับงานนอกแอป
ได้เบอร์กันแล้ว ครั้งหน้าก็นัดกันเองโดยไม่ผ่านแอป
ต้นทุน: รายได้หลุดออกนอกแพลตฟอร์ม
ไรเดอร์ต้องจ่ายค่าโทรเอง
ต้องโทรหาลูกค้าทุกออเดอร์ ค่าโทรออกจากกระเป๋าไรเดอร์เอง
ต้นทุน: ไรเดอร์ไม่อยากโทร ของถึงช้าลง
สัญญาณอ่อน สายหลุดบ่อย
เช่น ในคอนโด ลานจอดรถใต้ดิน หรือนอกเมือง
ต้นทุน: ส่งผิดที่ ลูกค้ารอนาน
ทำระบบซ่อนเบอร์เองยาก
ต้องเช่าเบอร์ เชื่อมกับระบบโทรศัพท์ แล้วดูแลเองทั้งหมด
ต้นทุน: เสียทั้งเงินและเวลาของทีมพัฒนา
ตัวอย่างการใช้งาน
ทุกฝั่งของออเดอร์ คุยกันได้ในแอปของคุณ
ทุกสายและทุกแชทผูกกับเลขออเดอร์
ก่อน → หลัง
เลิกใช้เบอร์จริง เปลี่ยนมาคุยในแอป
โทรด้วยเบอร์จริง
คุยในแอปของคุณ
ความเป็นส่วนตัว
เบอร์ส่วนตัวหลุดทั้งสองฝั่ง
ไม่มีใครเห็นเบอร์จริง
บันทึกการติดต่อ
ไม่มีบันทึกไว้
ย้อนดูได้ทุกออเดอร์
ค่าโทรของไรเดอร์
ไรเดอร์จ่ายเอง
โทรผ่านเน็ต ไรเดอร์ไม่เสียค่าโทร
งานหลุดออกนอกแอป
นัดกันเองนอกแอปได้
จบออเดอร์ ช่องทางก็ปิด
ลูกค้าต่างชาติ
คุยกันไม่รู้เรื่อง
แชทแปลภาษาให้อัตโนมัติ
แต่ละฝ่ายได้อะไร
ลูกค้า ไรเดอร์ และทีมงาน ใช้ง่ายในแอปเดียว
เรื่องราวลูกค้า
แอปเรียกรถที่ใช้ Tencent RTC อยู่แล้ว
ตัวอย่างจาก Ryde แอปเรียกรถและส่งของในสิงคโปร์
เริ่มต้นได้ 3 แบบ
เปิดโทรและแชทในแอปของคุณได้เร็ว
เลือกแบบที่เหมาะกับทีมคุณ ทีม Frontyr ช่วยตั้งค่าให้ได้ทุกแบบ
ความปลอดภัย
ปลอดภัยทั้งลูกค้าและไรเดอร์
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27018
ISO 27701
SOC 1 / 2 / 3
CSA STAR
NIST CSF
GDPR
คำถามที่พบบ่อย