Frontyr Digital
เทียบกับ:

Tencent RTC เทียบกับ Agora: ต่างกันตรงไหน สำหรับแอปในไทย

ข้อมูลเปรียบเทียบ ณ ต.ค. 2026 จากเอกสารสาธารณะของทั้งสองฝ่าย ตรวจสอบได้ทุกแถว เราเป็น partner ที่ช่วยคุณเลือกและตั้งค่า จึงบอกตรง ๆ ว่ากรณีไหนยังไม่ควรย้าย

วิศวกรไทยตอบภายใน 24 ชม. · ถ้ายังไม่ควรย้าย เราจะบอกตรง ๆ

สรุปใน 5 วินาที

TRTC

เลือก Tencent RTC ถ้า…

ต้องการทีมดูแลในไทย จ่ายเป็นบาทพร้อมใบกำกับภาษี

อยากได้บิวตี้ แชท และ AI จากผู้ให้บริการเดียว

ใช้บริการอื่นของ Tencent Cloud อยู่แล้ว

TRTC

เลือก Tencent RTC ถ้า…

ต้องการทีมดูแลในไทย จ่ายเป็นบาทพร้อมใบกำกับภาษี

อยากได้บิวตี้ แชท และ AI จากผู้ให้บริการเดียว

ใช้บริการอื่นของ Tencent Cloud อยู่แล้ว

AGORA

อยู่กับ Agora ต่อ ถ้า…

ใช้ extension จาก marketplace หลายตัวที่ย้ายยาก

ทีมพอใจกับซัพพอร์ตปัจจุบันและไม่มีฟีเจอร์ใหม่ในแผน

AGORA

อยู่กับ Agora ต่อ ถ้า…

ใช้ extension จาก marketplace หลายตัวที่ย้ายยาก

ทีมพอใจกับซัพพอร์ตปัจจุบันและไม่มีฟีเจอร์ใหม่ในแผน

แอปที่มีผู้ช่วย AI คุยด้วยเสียง พร้อมวิดีโอคอลในแอปเดียว บน Tencent RTC

เทียบแบบตรง ๆ

7 เรื่องที่ทีมใช้ตัดสินใจจริง ★ คือเรื่องที่ลูกค้าส่วนใหญ่อ่านก่อนตัดสินใจ

หัวข้อ

หัวข้อ

Tencent RTC

Agora

Agora

★

ทำฟีเจอร์ได้ครบแค่ไหนในบัญชีเดียว

ฟีเจอร์ & service map

Call, Conference, Live, Chat, Beauty AR และ Conversational AI

บัญชีเดียว Call/Conference/Live/Chat ใช้ SDKAppID เดียวกันได้

RTC, Chat, Conversational AI (Beta)

ฟีเจอร์เสริม เช่น บิวตี้ ผ่าน Extensions Marketplace

เปิดฟีเจอร์ได้เร็วแค่ไหน

UI สำเร็จรูป

UIKit สำหรับ Call, Conference, Live, Chat

ใช้ได้ทันทีหรือปรับแต่งเองได้

มี UIKit

★

รองรับธุรกิจแบบไหน

ขนาดห้องและผู้ชม (use case)

ห้องสนทนา 300 คน · ไลฟ์ 100,000 คน

เปิดกล้อง/ไมค์พร้อมกัน 50 คน

ผู้ใช้ต่อ channel ได้ถึง 1 ล้าน

แนะนำส่งวิดีโอพร้อมกัน 17 คน

★

ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้

ราคา & TCO

HD $3.99 / 1,000 นาที

จ่ายเป็นบาท + ใบกำกับภาษีผ่าน Frontyr

HD $3.99 / 1,000 นาที

USD

ข้อมูลอยู่ใกล้ผู้ใช้ไทย

ดาต้าเซ็นเตอร์และ PDPA

Tencent Cloud กรุงเทพฯ 3 AZ

ไม่ระบุในเอกสารที่ตรวจ

★

มีคนดูแลเมื่อมีปัญหา

การซัพพอร์ต

วิศวกรไทย ในเวลาทำการไทย

ผ่าน Frontyr + ซัพพอร์ตของ Tencent

ซัพพอร์ตทางการของ Agora

ช่องทางและเวลาต้องตรวจสอบ

★

ย้ายมาแล้วต้องแก้แค่ไหน

การย้ายระบบและการผูกติดผู้ให้บริการ

แก้เฉพาะชั้น SDK + token

run คู่ขนานกับระบบเดิมได้

(ระบบปัจจุบันของคุณ)

มี migration guide Agora → TRTC ทางการ

จุดที่ Agora ทำได้ดีกว่า:

รองรับผู้ใช้ต่อ channel ได้ระดับล้านคน และมี ecosystem ส่วนเสริมให้เลือกกว้าง

เกณฑ์: ฟีเจอร์ที่ใช้ทำแอปสื่อสารแบบเรียลไทม์

แหล่งข้อมูล: เว็บไซต์และเอกสารทางการของแต่ละเจ้า

วันที่: 15 ต.ค. 2026

ราคา: list price pay-as-you-go ไม่รวม recording

สัญญาณว่าถึงเวลาพิจารณาทางเลือกอื่น

“ต้องการคนดูแลในเวลาทำการไทย?”

ปัญหาตอนไลฟ์หรือช่วง peak ต้องการคนตอบที่อยู่ time zone เดียวกัน

“ต้องการคนดูแลในเวลาทำการไทย?”

ปัญหาตอนไลฟ์หรือช่วง peak ต้องการคนตอบที่อยู่ time zone เดียวกัน

“ต้องการบิลเป็นบาท?”

ฝ่ายบัญชีต้องการใบกำกับภาษีไทยและค่าใช้จ่ายที่ไม่ผันตามค่าเงิน

“ต้องการบิลเป็นบาท?”

ฝ่ายบัญชีต้องการใบกำกับภาษีไทยและค่าใช้จ่ายที่ไม่ผันตามค่าเงิน

“ฟีเจอร์มาจากหลายผู้ให้บริการ?”

ยิ่งมีส่วนเสริมจากหลายเจ้า ยิ่งต้องดูแลหลายสัญญาและหลายจุด

“ฟีเจอร์มาจากหลายผู้ให้บริการ?”

ยิ่งมีส่วนเสริมจากหลายเจ้า ยิ่งต้องดูแลหลายสัญญาและหลายจุด

3 เหตุผลที่ทีมย้ายมา Tencent RTC

SDK เดียว รองรับ Call, Live, Conference และ Beauty AR บนทุกแพลตฟอร์ม

6

products ในบัญชีเดียว

ฟีเจอร์ใหม่ไม่ต้องหา vendor ใหม่

วันนี้ทำวิดีโอคอล พรุ่งนี้อยากเพิ่มไลฟ์ขายของ แชท บิวตี้ หรือ AI รับสาย ก็เปิดใช้ในบัญชีเดิม ทีมดูแลชุดเดียว

Call · Conference · Live · Chat · Beauty AR · Conversational AI

SDK เดียว รองรับ Call, Live, Conference และ Beauty AR บนทุกแพลตฟอร์ม

6

products ในบัญชีเดียว

ฟีเจอร์ใหม่ไม่ต้องหา vendor ใหม่

วันนี้ทำวิดีโอคอล พรุ่งนี้อยากเพิ่มไลฟ์ขายของ แชท บิวตี้ หรือ AI รับสาย ก็เปิดใช้ในบัญชีเดิม ทีมดูแลชุดเดียว

Call · Conference · Live · Chat · Beauty AR · Conversational AI

หน้าจอคอลและไลฟ์สำเร็จรูปจาก UIKit

UIKit

หน้าจอสำเร็จรูป

ออกฟีเจอร์ได้เร็วขึ้น

มีหน้าจอคอล ประชุม ไลฟ์ และแชทที่ใช้ได้ทันที หรือปรับแต่งเองได้ ทีม dev ไปโฟกัสฟีเจอร์ที่ทำเงินแทน

iOS · Android · Flutter · Web · Electron

หน้าจอคอลและไลฟ์สำเร็จรูปจาก UIKit

UIKit

หน้าจอสำเร็จรูป

ออกฟีเจอร์ได้เร็วขึ้น

มีหน้าจอคอล ประชุม ไลฟ์ และแชทที่ใช้ได้ทันที หรือปรับแต่งเองได้ ทีม dev ไปโฟกัสฟีเจอร์ที่ทำเงินแทน

iOS · Android · Flutter · Web · Electron

TH

ทีมไทย บิลไทย

มีคนดูแลในเวลาทำการของคุณ

วิศวกรไทยช่วยตั้งแต่ประเมิน ย้ายระบบ จนหลังขึ้นจริง จ่ายเป็นเงินบาท พร้อมใบกำกับภาษี ไม่ต้องรอซัพพอร์ตข้าม time zone

ผ่าน Frontyr · Authorized partner

TH

ทีมไทย บิลไทย

มีคนดูแลในเวลาทำการของคุณ

วิศวกรไทยช่วยตั้งแต่ประเมิน ย้ายระบบ จนหลังขึ้นจริง จ่ายเป็นเงินบาท พร้อมใบกำกับภาษี ไม่ต้องรอซัพพอร์ตข้าม time zone

ผ่าน Frontyr · Authorized partner

TH

ทีมไทย บิลไทย

มีคนดูแลในเวลาทำการของคุณ

วิศวกรไทยช่วยตั้งแต่ประเมิน ย้ายระบบ จนหลังขึ้นจริง จ่ายเป็นเงินบาท พร้อมใบกำกับภาษี ไม่ต้องรอซัพพอร์ตข้าม time zone

ผ่าน Frontyr · Authorized partner

เลือกจากโจทย์การใช้งานก่อน แล้วค่อยเลือกผลิตภัณฑ์

บอกเราว่าแอปของคุณเป็นแบบไหน แล้วดูว่าฝั่งไหนตรงกว่า

Tencent RTC เหมาะกว่า เมื่อ…

ต้องการ partner ในไทยที่ดูแลตั้งแต่ย้ายจนหลังขึ้นระบบ

ทีมไทย + บิลบาท

อยากรวมบิวตี้ แชท และ AI ไว้ที่เดียว

6 products ในบัญชีเดียว

ย้ายได้โดยไม่รื้อแนวคิดเดิม

Channel → Room, joinChannel → enterRoom

Tencent RTC เหมาะกว่า เมื่อ…

ต้องการ partner ในไทยที่ดูแลตั้งแต่ย้ายจนหลังขึ้นระบบ

ทีมไทย + บิลบาท

อยากรวมบิวตี้ แชท และ AI ไว้ที่เดียว

6 products ในบัญชีเดียว

ย้ายได้โดยไม่รื้อแนวคิดเดิม

Channel → Room, joinChannel → enterRoom

Agora ยังเหมาะกว่า เมื่อ…

ต้องการผู้ใช้ต่อ channel ระดับล้านคนในห้องเดียว

Agora ระบุไว้ในเอกสารชัดเจน

พึ่ง extension เฉพาะจาก marketplace

ย้ายแล้วอาจต้องหาทางเลือกใหม่

Agora ยังเหมาะกว่า เมื่อ…

ต้องการผู้ใช้ต่อ channel ระดับล้านคนในห้องเดียว

Agora ระบุไว้ในเอกสารชัดเจน

พึ่ง extension เฉพาะจาก marketplace

ย้ายแล้วอาจต้องหาทางเลือกใหม่

เคสลูกค้าที่ย้ายจาก Agora

เคสลูกค้าที่ย้ายมาจาก Twilio / Agora / Zoom — กำลังจัดทำ ติดต่อเราเพื่อขอดูตัวอย่างการย้ายระบบ

ระหว่างรอเคสที่ย้ายมา ดูเคสลูกค้า Tencent RTC ใน SEA: BeLive Technology เข้าถึงผู้ชม 100M+ และไลฟ์พร้อมกัน 8 แพลตฟอร์ม ด้วยการสนับสนุนจาก Tencent Cloud

ย้ายมาแบบไม่เสี่ยง

วิศวกรช่วยประเมินและวางแผนย้ายระบบฟรี

ใช้คู่กับระบบเดิมระหว่างทดสอบได้

ถอยกลับได้ทุกขั้นระหว่างย้าย

เริ่มฟรี แล้วจ่ายตามใช้จริง (pay-as-you-go)

ย้ายมาแบบไม่เสี่ยง

วิศวกรช่วยประเมินและวางแผนย้ายระบบฟรี

ใช้คู่กับระบบเดิมระหว่างทดสอบได้

ถอยกลับได้ทุกขั้นระหว่างย้าย

เริ่มฟรี แล้วจ่ายตามใช้จริง (pay-as-you-go)

ย้ายระบบโดยไม่ต้องหยุดให้บริการ

แรงผลัก

ปัญหาเจ้าเดิม

“บิลไม่เคยตรงกับที่ประเมิน?”

แรงผลัก

ปัญหาเจ้าเดิม

“บิลไม่เคยตรงกับที่ประเมิน?”

แรงดึงดูด

สิ่งที่เราให้

“ทีมไทยรับเรื่องใน 15 นาที ในเวลาทำการ”

แรงดึงดูด

สิ่งที่เราให้

“ทีมไทยรับเรื่องใน 15 นาที ในเวลาทำการ”

ความกังวล

กลัวย้ายแล้วพัง

“ย้ายเสร็จใน 14 วัน ไม่มี downtime”

ความกังวล

กลัวย้ายแล้วพัง

“ย้ายเสร็จใน 14 วัน ไม่มี downtime”

ความเคยชิน

เคยชินของเดิม

“แนวคิดเดิมใช้ต่อได้ ทีมไม่ต้องเรียนใหม่ทั้งหมด”

ความเคยชิน

เคยชินของเดิม

“แนวคิดเดิมใช้ต่อได้ ทีมไม่ต้องเรียนใหม่ทั้งหมด”

1

ขั้นที่ 1

ประเมินฟรี

ดูฟีเจอร์และสถาปัตยกรรมที่ใช้อยู่ แล้วบอกตรง ๆ ว่าควรย้ายไหม พร้อมแผนและประมาณการ

1–2 วันทำการ

1

ขั้นที่ 1

ประเมินฟรี

ดูฟีเจอร์และสถาปัตยกรรมที่ใช้อยู่ แล้วบอกตรง ๆ ว่าควรย้ายไหม พร้อมแผนและประมาณการ

1–2 วันทำการ

2

ขั้นที่ 2

POC คู่ขนาน

ต่อ TRTC กับฟีเจอร์หลัก 1 จุด ทดสอบกับผู้ใช้จริงกลุ่มเล็ก ระบบเดิมทำงานตามปกติ

~1 สัปดาห์

หน้าคอนโซล Tencent RTC ขั้นตอนสร้างแอปพลิเคชันใหม่

2

ขั้นที่ 2

POC คู่ขนาน

ต่อ TRTC กับฟีเจอร์หลัก 1 จุด ทดสอบกับผู้ใช้จริงกลุ่มเล็ก ระบบเดิมทำงานตามปกติ

~1 สัปดาห์

หน้าคอนโซล Tencent RTC ขั้นตอนสร้างแอปพลิเคชันใหม่

2

ขั้นที่ 2

POC คู่ขนาน

ต่อ TRTC กับฟีเจอร์หลัก 1 จุด ทดสอบกับผู้ใช้จริงกลุ่มเล็ก ระบบเดิมทำงานตามปกติ

~1 สัปดาห์

หน้าคอนโซล Tencent RTC ขั้นตอนสร้างแอปพลิเคชันใหม่

3

ขั้นที่ 3

ย้ายทีละกลุ่ม

เพิ่มสัดส่วนผู้ใช้ 5% → 50% → 100% ด้วย feature flag เทียบคุณภาพก่อนทุกขั้น

ถอยกลับได้ทุกขั้น

3

ขั้นที่ 3

ย้ายทีละกลุ่ม

เพิ่มสัดส่วนผู้ใช้ 5% → 50% → 100% ด้วย feature flag เทียบคุณภาพก่อนทุกขั้น

ถอยกลับได้ทุกขั้น

4

ขั้นที่ 4

ปิดระบบเดิม

เมื่อตัวเลขผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกัน ทีมเรายังดูแลต่อหลังขึ้นระบบ

เมื่อคุณพร้อม

4

ขั้นที่ 4

ปิดระบบเดิม

เมื่อตัวเลขผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกัน ทีมเรายังดูแลต่อหลังขึ้นระบบ

เมื่อคุณพร้อม

รับประกัน POC

POC ไม่ผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

กำหนดเกณฑ์ร่วมกันก่อนเริ่ม เช่น ดีเลย์ อัตราสายหลุด และความคมชัดของภาพ

รับประกัน POC

POC ไม่ผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

กำหนดเกณฑ์ร่วมกันก่อนเริ่ม เช่น ดีเลย์ อัตราสายหลุด และความคมชัดของภาพ

ของเดิมใช้ต่อได้แค่ไหน

UI, business logic และระบบหลังบ้านใช้ต่อได้ งานหลักคือเปลี่ยนชั้นที่เรียก SDK และการออก token ฝั่ง server แนวคิดหลักจับคู่กันได้เกือบทั้งหมด

ระหว่างย้าย แนะนำให้ทยอยย้ายทีละกลุ่มผู้ใช้ (phased rollout) เริ่มจากผู้ใช้กลุ่มเล็กก่อน

ย้ายออกยากไหม: ใช้มาตรฐาน WebRTC และ RTMP/CDN ได้ ถ้าวันหนึ่งต้องการย้ายออก งานก็อยู่ที่ชั้น SDK เช่นเดียวกัน ไม่ผูกมัดระยะยาว ยกเลิกต่ออายุได้ทุกเมื่อ

อ่าน migration guide ฉบับเต็ม ↗

Agora

→

Tencent RTC

Channel

Room

Host / Audience

Anchor / Audience

uid

userId

Token

UserSig

join() / joinChannel()

enterRoom()

leave() / leaveChannel()

exitRoom()

คำถามก่อนย้าย

ต้องหยุดระบบระหว่างย้ายไหม

ใช้เวลาย้ายนานแค่ไหน

ทีม dev ต้องเรียนรู้ใหม่มากไหม

ข้อมูลเก็บที่ไหน รองรับ PDPA ไหม

สัญญากับเจ้าเดิมยังไม่หมด เริ่มได้ไหม

ประเมินการย้ายระบบฟรี

ให้เราช่วยประเมินว่าควรย้ายไหม แล้วตั้งค่าให้ถ้าใช่

1

วิศวกรไทยติดต่อกลับภายใน 24 ชม. นัดคุย 30 นาที

2

ได้สรุปว่าควรย้ายหรือไม่ พร้อมแผน เวลา และประมาณการค่าใช้จ่ายเป็นเงินบาท

3

ถ้าย้าย เราช่วยตั้งค่าและดูแล POC ให้ ไม่มีข้อผูกมัด

วิศวกรหรือฝ่ายขายติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการ · เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของคุณเท่านั้น

ประเมินการย้ายระบบฟรี

ให้เราช่วยประเมินว่าควรย้ายไหม แล้วตั้งค่าให้ถ้าใช่

1

วิศวกรไทยติดต่อกลับภายใน 24 ชม. นัดคุย 30 นาที

2

ได้สรุปว่าควรย้ายหรือไม่ พร้อมแผน เวลา และประมาณการค่าใช้จ่ายเป็นเงินบาท

3

ถ้าย้าย เราช่วยตั้งค่าและดูแล POC ให้ ไม่มีข้อผูกมัด

วิศวกรหรือฝ่ายขายติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการ · เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของคุณเท่านั้น

ประเมินการย้ายระบบฟรี

ให้เราช่วยประเมินว่าควรย้ายไหม แล้วตั้งค่าให้ถ้าใช่

1

วิศวกรไทยติดต่อกลับภายใน 24 ชม. นัดคุย 30 นาที

2

ได้สรุปว่าควรย้ายหรือไม่ พร้อมแผน เวลา และประมาณการค่าใช้จ่ายเป็นเงินบาท

3

ถ้าย้าย เราช่วยตั้งค่าและดูแล POC ให้ ไม่มีข้อผูกมัด

วิศวกรหรือฝ่ายขายติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการ · เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของคุณเท่านั้น

Disclaimer: ข้อมูลเปรียบเทียบรวบรวมจากเว็บไซต์และเอกสารสาธารณะของแต่ละผู้ให้บริการ ณ วันที่ 15 ต.ค. 2026 และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนตัดสินใจ ราคาเป็น list price ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม Twilio, Agora และ Zoom เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย Frontyr ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทดังกล่าว

© 2026 Frontyr · พาร์ทเนอร์ที่ได้รับการแต่งตั้งของ Tencent RTC

© 2026 Frontyr · พาร์ทเนอร์ที่ได้รับการแต่งตั้งของ Tencent RTC

© 2026 Frontyr · พาร์ทเนอร์ที่ได้รับการแต่งตั้งของ Tencent RTC