Where they differ

จุดที่ต่างกันจริงสำหรับทีมไทย

01 ราคาเสียงอย่างเดียว

แอปห้องเสียง ติว หรือปรึกษาทางเสียง ไม่ควรจ่ายเท่ากับวิดีโอ

ตัวอย่าง: ห้องเสียง 100,000 นาทีผู้ใช้ต่อเดือน

• TRTC: (100,000 − 10,000) ÷ 1,000 × $0.99 = ~$89

• Twilio: 100,000 × $0.004 = ~$400

02 ราคาวิดีโอที่ปริมาณใช้งานจริง

สำหรับวิดีโอ HD ราคาใกล้กัน ต่างกันที่นาทีฟรีรายเดือน

ตัวอย่าง: แอป telehealth ปรึกษา 5,000 ครั้งต่อเดือน ครั้งละ 15 นาที วิดีโอ HD สองคน = 150,000 นาทีผู้ใช้

• TRTC: นาทีฟรี 10,000 นาทีต่อเดือน หักวิดีโอ HD ในอัตรา 1 นาที = 4 นาทีฟรี จึงครอบคลุม HD ได้ 2,500 นาที: (150,000 − 2,500) ÷ 1,000 × $3.99 = ~$589 ต่อเดือน (ราคาเงินบาท สอบถามฝ่ายขาย)Twilio: 150,000 × $0.004 = ~$600 ต่อเดือน

03 ขนาดห้องและไลฟ์

ถ้าต้องการไลฟ์ถึงผู้ชมหลักพัน ควรดูว่าทำได้ใน SDK เดียวหรือไม่TRTC: คอล ห้องประชุม และไลฟ์ co-host อยู่ใน SDK เดียว รองรับผู้ชมไลฟ์จำนวนมากTwilio: ห้อง Video สูงสุด 50 คน ไลฟ์ถึงผู้ชมจำนวนมากต้องใช้บริการอื่นเพิ่ม

04 ความต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์

ลงทุนสร้างบนแพลตฟอร์มไหน ก็อยากมั่นใจว่าแพลตฟอร์มนั้นจะอยู่ต่อTRTC: ผลิตภัณฑ์หลักของ Tencent Cloud ต่อยอดจากประสบการณ์ด้านเครือข่ายและเสียง-วิดีโอของ Tencent กว่า 20 ปี และใช้เอนจินเสียง 3A ตัวเดียวกับ Tencent Meeting

• Twilio: Twilio เคยประกาศยุติ Video แต่กลับคำในเดือน ต.ค. 2024 และยืนยันว่าจะลงทุนต่อWhich team should pick which

  เหมาะกับทีมแบบไหน

  แอปห้องเสียงและติวด้วยเสียง

  TRTC · ราคาเสียงอย่างเดียวต่ำกว่ามาก

  ไลฟ์คอมเมิร์ซและโซเชียล

  TRTC · ไลฟ์ co-host ของขวัญ และ Chat ใน SDK เดียว

  องค์กรที่ไม่มีทีม dev ด้านวิดีโอ

  TRTC · ทีมไทยช่วยติดตั้งจนใช้งานได้ พร้อมบิลเงินบาท

  ห้องประชุมหรือคลาสเล็ก

  ได้ทั้งคู่ · ทั้งสองเจ้าทำได้ดี เลือกจากราคาที่ปริมาณของคุณ

  ทีมที่ใช้ Twilio SMS หรือ Voice อยู่แล้ว

  Twilio · รวมบิลและการจัดการไว้ที่เดียว

  ห้องที่ต้องถอดเสียงเรียลไทม์

  Twilio · Twilio มีถอดเสียงในตัว คิดต่อห้องต่อนาที

  Tencent RTC customer

  “In telemedicine, crystal-clear audio and uninterrupted video aren’t just technical benchmarks—they are essential to patient trust and accurate clinical care. Tencent RTC provides the ultra-low latency and rock-solid stability our clinicians depend on to deliver seamless virtual consultations, no matter where our patients are located.”

  Darrell Zhang, Commercial Director, Care · ลูกค้าของ Tencent RTC · ที่มา: กรณีศึกษาที่ Tencent RTC เผยแพร่ (trtc.io/blog/details/Care) · พ.ย. 2026

  เคสในส่วนนี้เป็นลูกค้าของ Tencent RTC ไม่ใช่ลูกค้าของ Frontyr เว้นแต่ระบุไว้

  Switching

  ย้ายจาก Twilio ต้องทำอะไรบ้าง

  แนวคิดห้องและผู้เข้าร่วมของสอง SDK คล้ายกัน งานหลักคือเปลี่ยนการเชื่อมต่อห้องและระบบออก token

  1. ประเมินระบบเดิม ดูฟีเจอร์ที่ใช้ ปริมาณนาที และจุดที่ผูกกับระบบเดิม · ระยะเวลาขึ้นกับขอบเขตงาน

  2. ทำ POC คู่ขนาน เปิด TRTC กับผู้ใช้กลุ่มเล็ก โดยระบบเดิมยังทำงานตามปกติ

  3. ย้ายทีละฟีเจอร์ เริ่มจากฟีเจอร์ที่ใช้มากที่สุด แล้วตามด้วยส่วนที่เหลือ

  4. ปิดระบบเดิม เมื่อผลวัดคุณภาพผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ · Frontyr ดูแลทุกขั้น

  งาน	Twilio	TRTC
  เข้าห้อง	connect(token, {name})	enterRoom
  ออกจากห้อง	room.disconnect()	exitRoom
  เปิดกล้อง	createLocalVideoTrack	startLocalVideo
  ปิดเสียงตัวเอง	localAudioTrack.disable()	updateLocalAudio({ mute: true })
  สิทธิ์เข้าห้อง	Access Token	UserSig

  ชื่อฟังก์ชันฝั่ง Web อ้างอิงคู่มือย้ายจาก Twilio Video ของ Tencent RTC (Twilio Video JS SDK และ TRTC Web SDK v5) ณ พ.ย. 2026