Where they differ

จุดที่ต่างกันจริงสำหรับทีมไทย

01 ราคาที่ปริมาณใช้งานจริง

ในตัวอย่างนี้ Zoom ถูกกว่าราว 17% สำหรับวิดีโอ HD ตัวอย่าง: แอป telehealth ปรึกษา 5,000 ครั้งต่อเดือน ครั้งละ 15 นาที วิดีโอ HD สองคน = 150,000 นาทีผู้ใช้

• TRTC: นาทีฟรี 10,000 นาทีต่อเดือน หักวิดีโอ HD ในอัตรา 1 นาที = 4 นาทีฟรี จึงครอบคลุม HD ได้ 2,500 นาที: (150,000 − 2,500) ÷ 1,000 × $3.99 = ~$589 ต่อเดือน (ประมาณการจากราคา list ณ พ.ย. 2026) · ราคาเงินบาท สอบถามฝ่ายขายZoom Video SDK: (150,000 − 10,000) × $0.0035 = ~$490 ต่อเดือน (ประมาณการจากราคา list ณ พ.ย. 2026)

ถ้าใช้เสียงอย่างเดียว TRTC คิด $0.99 ต่อ 1,000 นาที ต่ำกว่า Zoom ซึ่งประกาศเรตเดียว $0.0035 ต่อนาที และไม่ได้แยกเรตเสียงอย่างเดียว

02 ห้องใหญ่ vs ไลฟ์โต้ตอบ

ต้องดูว่าผู้ใช้คุยกันทุกคน หรือมีผู้ชมจำนวนมากTRTC: ไลฟ์ที่มี co-host ของขวัญ และแชท สำหรับผู้ชมจำนวนมาก เหมาะกับไลฟ์คอมเมิร์ซและโซเชียล

• Zoom Video SDK: ห้องโต้ตอบถึง 1,000 คน เหมาะกับสัมมนาและคลาสใหญ่ที่ทุกคนอาจพูดได้

03 หน้าจอและแบรนด์

ทีมที่ไม่อยากออกแบบหน้าจอเอง ควรดูว่ามี UI สำเร็จรูปแค่ไหน

• TRTC: UIKit สำหรับ Call, Conference และ Live ปรับสีและโลโก้ได้ พร้อม Beauty AR

• Zoom Video SDK: ปรับ UI ได้เต็มที่ และมี UI Toolkit (หน้าจอวิดีโอแชทสำเร็จรูปสำหรับเว็บ ติดตั้งผ่าน npm)04 การติดตั้งและซัพพอร์ตในไทย

  สำหรับทีมที่ไม่มีวิศวกร RTC คนช่วยติดตั้งสำคัญพอ ๆ กับตัว SDK

  • TRTC ผ่าน Frontyr: วิศวกรไทยช่วยวางระบบ ทำ POC ติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการ

  • Zoom Video SDK: ฟอรัมนักพัฒนาและเอกสารภาษาอังกฤษ ซัพพอร์ตเชิงลึกผ่านแพ็กเกจ Premier Developer Support แบบเสียเงิน

  Which team should pick which

  เหมาะกับทีมแบบไหน

  ไลฟ์คอมเมิร์ซและโซเชียล

  TRTC · ไลฟ์ co-host ของขวัญ Chat และ Beauty AR จากที่เดียว

  Telehealth และบริการในไทย

  TRTC · UIKit สำเร็จรูป และทีมไทยช่วยเรื่อง PDPA

  องค์กรที่ไม่มีทีม dev ด้านวิดีโอ

  TRTC · ทีมไทยช่วยติดตั้งจนใช้งานได้ พร้อมบิลเงินบาท

  คอลและห้องประชุมเล็ก

  ได้ทั้งคู่ · ทั้งสองเจ้าทำได้ดี ลองใช้นาทีฟรีของทั้งคู่ก่อนสัมมนาหรือคลาสใหญ่ที่ทุกคนพูดได้

  Zoom Video SDK · ห้องโต้ตอบถึง 1,000 คน

  ต้องเชื่อมโทรศัพท์หรือห้องประชุม SIP

  Zoom Video SDK · มี PSTN และ SIP/H.323 ในตัว

  Tencent RTC customer

  “Utilizing Tencent Cloud services and solutions enables us to quickly build systems while still delivering an excellent user experience. However, if we had to handle all development internally, aside from creating a server for video calls, another key aspect would be the user interface. This interface is used by users across a variety of devices, so we would have to spend a lot of time building a UI that supports a wide range of users. In retrospect, Tencent Cloud services already provide a robust infrastructure and UI design that supports users all over the world.”

  Waroros Rojana, Chief Executive Officer at Dek-D, Co-founder at Dek-D Interactive Co. · ลูกค้าของ Tencent RTC · ที่มา trtc.io (Dek-D case study)

  เคสในส่วนนี้เป็นลูกค้าของ Tencent RTC ไม่ใช่ลูกค้าของ Frontyr เว้นแต่ระบุไว้

  Switching

  ย้ายจาก Zoom Video SDK ต้องทำอะไรบ้าง

  ทั้งคู่ใช้แนวคิดห้องและผู้เข้าร่วมแบบเดียวกัน งานหลักคือเปลี่ยนการเข้าห้อง การจัดการสตรีม และระบบออก token

  1. ประเมินระบบเดิม ดูฟีเจอร์ที่ใช้ ปริมาณนาที และจุดที่ผูกกับระบบเดิม · ระยะเวลาขึ้นกับขอบเขตงาน

  2. ทำ POC คู่ขนาน เปิด TRTC กับผู้ใช้กลุ่มเล็ก โดยระบบเดิมยังทำงานตามปกติ · ระยะเวลาขึ้นกับขอบเขตงาน

  3. ย้ายทีละฟีเจอร์ เริ่มจากฟีเจอร์ที่ใช้มากที่สุด แล้วตามด้วยส่วนที่เหลือ · ระยะเวลาขึ้นกับจำนวนฟีเจอร์และแพลตฟอร์ม

  4. ปิดระบบเดิม เมื่อผลวัดคุณภาพผ่านเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ · Frontyr ดูแลทุกขั้น

  งาน	Zoom Video SDK	TRTC
  เข้าห้อง	client.join(topic, token, name)	enterRoom
  ออกจากห้อง	client.leave()	exitRoom
  เปิดกล้อง	stream.startVideo()	startLocalVideo
  ปิดเสียงตัวเอง	stream.muteAudio()	updateLocalAudio({ mute: true })
  สิทธิ์เข้าห้อง	JWT signature	UserSig

  ชื่อฟังก์ชันจากเอกสาร Web SDK ของทั้งสองเจ้า (Zoom Video SDK for Web และ TRTC Web SDK v5) ณ พ.ย. 2026